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Google Play Konto-Löschung

Konto und Daten löschen

Diese Seite beschreibt, wie Nutzer ihr 8 Moments Konto und die zugehörigen App-Daten löschen können.

Löschung in der App

  1. Öffne die 8 Moments App.
  2. Melde dich mit deinem Konto an.
  3. Öffne den Bereich Profil oder Einstellungen.
  4. Wähle Konto und Daten löschen.
  5. Bestätige die Löschung.

Nach erfolgreicher Löschung werden das Momentum-Profil, Journal-Einträge, Gedanken-Notizen, Fokus-Auswertungen, Einstellungen, Favoriten, Abo-Status innerhalb der App-Datenbank und das Supabase-Auth-Konto entfernt, soweit diese Daten dem Konto zugeordnet sind.

Löschung per E-Mail

Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, sende eine Löschanfrage an sup-moment@outlook.com. Verwende nach Möglichkeit die E-Mail-Adresse, mit der du dich in der App registriert hast.

Welche Daten gelöscht werden

  • Kontozuordnung und Supabase-Auth-Konto
  • Profil- und Onboarding-Daten
  • Reset- und Journal-Einträge inklusive Antworten und Tag-Bewertungen
  • Gedanken-Notizen und Fokus-Auswertungen
  • App-Einstellungen, Theme und Favoriten
  • App-interner Abo-Status

Aufbewahrung

Nach der Löschung werden die App-Daten aus der produktiven Datenbank entfernt. Gesetzlich erforderliche Nachweise, Zahlungsdaten bei externen Zahlungsanbietern oder technische Logs können nach den jeweiligen gesetzlichen und Anbieter-Regeln für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden.