Google Play Konto-Löschung
Konto und Daten löschen
Diese Seite beschreibt, wie Nutzer ihr 8 Moments Konto und die zugehörigen App-Daten löschen können.
Löschung in der App
- Öffne die 8 Moments App.
- Melde dich mit deinem Konto an.
- Öffne den Bereich Profil oder Einstellungen.
- Wähle Konto und Daten löschen.
- Bestätige die Löschung.
Nach erfolgreicher Löschung werden das Momentum-Profil, Journal-Einträge, Gedanken-Notizen, Fokus-Auswertungen, Einstellungen, Favoriten, Abo-Status innerhalb der App-Datenbank und das Supabase-Auth-Konto entfernt, soweit diese Daten dem Konto zugeordnet sind.
Löschung per E-Mail
Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, sende eine Löschanfrage an sup-moment@outlook.com. Verwende nach Möglichkeit die E-Mail-Adresse, mit der du dich in der App registriert hast.
Welche Daten gelöscht werden
- Kontozuordnung und Supabase-Auth-Konto
- Profil- und Onboarding-Daten
- Reset- und Journal-Einträge inklusive Antworten und Tag-Bewertungen
- Gedanken-Notizen und Fokus-Auswertungen
- App-Einstellungen, Theme und Favoriten
- App-interner Abo-Status
Aufbewahrung
Nach der Löschung werden die App-Daten aus der produktiven Datenbank entfernt. Gesetzlich erforderliche Nachweise, Zahlungsdaten bei externen Zahlungsanbietern oder technische Logs können nach den jeweiligen gesetzlichen und Anbieter-Regeln für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden.